Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Kişisel Bilgiler

Web sitemizin kullanıcılarından çeşitli türlerde bilgiler toplayabiliriz, bunlar şunları içerir:

• İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, posta adresi ve telefon numarası gibi)
• Hesap bilgileri (kullanıcı adı ve şifre gibi)
• İşlem bilgileri (ödeme detayları, satın alma geçmişi ve gönderim bilgileri gibi)
• Profil bilgileri (tercihler, ürün ilgileri ve demografik bilgiler gibi)
• İletişimler (müşteri hizmeti sorguları ve anket yanıtları gibi)

1.2 Kullanım Bilgileri

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda donanımınız, gezinme eylemleriniz ve kalıplarınız hakkında belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz, bunlar şunları içerir:

• Günlük bilgileri (IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfalar ve erişim süreleri gibi)
• Cihaz bilgileri (cihaz tanımlayıcıları, konum bilgileri ve mobil ağ bilgileri gibi)
• Kullanım verileri (trafik verileri, iletişim verileri ve web sitesinde eriştiğiniz ve kullandığınız kaynaklar gibi)
• Çerezler ve benzer teknolojiler (Çerez Politikamızda açıklandığı gibi)

2. Bilgileri Nasıl Topluyoruz

2.1 Doğrudan Toplama

Bilgileri aşağıdaki durumlarda doğrudan sizden topluyoruz:

• Bir hesap oluşturduğunuzda
• Sipariş verdiğinizde
• Bir bültene abone olduğunuzda
• Bir form doldurduğunuzda
• Bir ankete veya promosyona katıldığınızda
• Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde

2.2 Otomatik Toplama

Web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda, çerezler, sunucu günlükleri ve diğer benzer teknolojiler aracılığıyla belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz.

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunmak, iyileştirmek ve özelleştirmek
• Siparişlerinizi işleme koymak ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Size hesabınız ve satın aldığınız ürünler hakkında bilgi sağlamak
• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Promosyonlar, anketler ve yarışmalar düzenlemek
• Size özelleştirilmiş pazarlama iletişimleri göndermek
• Web sitemizin ve ürünlerimizin kullanımını analiz etmek
• Dolandırıcılık ve yetkisiz erişimi tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimize uymak

4. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları, e-posta hizmeti sağlayıcıları gibi) bilgi paylaşabiliriz.

4.2 Yasal Gereklilikler

Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı veya mülkiyetimizi korumak, yasadışı faaliyetleri, şüpheli dolandırıcılığı veya güvenlik ihlallerini araştırmak için bilgileri paylaşabiliriz.

4.3 İş Transferleri

Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel bilgileriniz aktarılan varlıklar arasında olabilir.

4.4 İzinle

İzninizle veya yönlendirmenizle bilgileri paylaşabiliriz.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, tarayıcınızı veya cihazınızı tanımamıza yardımcı olur ve web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

7. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz.

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etmek
• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etmek
• Verilerinizin işlenmesini kısıtlamak
• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etmek
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, web sitemizde güncellenmiş politikayı yayınlayacağız ve gerekirse sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

TurPAO

Canberk Mevkii 180

86728 Kars, Türkiye

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 354 984 21 03